### Zielgruppe des Lernangebots
Fach- und (angehende) Führungskräfte aller Unternehmensbereiche
### Beschreibung der Lernziele, Kompetenzen und Inhalte des Angebots
Wer seine/n Gesprächspartner/-in versteht und auch von ihm verstanden wird, kommt schneller zu einem Ergebnis. Dazu bedarf es neben allgemeiner Kommunikationsregeln auch der Kenntnis der psychologisch-menschlichen Seite der Gesprächsführung. Lernen Sie verschiedene Kommunikationsstile und Persönlichkeitstypen kennen und erfahren Sie, wie Sie sich besser auf Ihre Gesprächspartner/-innen einstellen und entsprechend agieren können.
Ziele:
›› Gespräche mit Einfühlungsvermögen zum Erfolg führen\
›› Durch Einbeziehen möglicher Motive des Gegenübers überzeugend argumentieren und souverän agieren\
›› Wertschätzend und respektvoll auf den anderen einstellen\
›› Die Wirkung der eigenen Persönlichkeit im Kommunikations- und Verhandlungsprozess kennen und aktiv einsetzen
Inhalt:
›› Grundlagen und Modelle der Kommunikation\
›› Verschiedene Persönlichkeitstypen kennen und deren Gesprächsmuster berücksichtigen\
›› Erkennen eigener und fremder Verhaltensmuster im Gespräch\
›› Meine eigene und die Interessen und Wünsche des Anderen im Blick\
›› Meine Haltung zum Gesprächspartner und zum Gespräch\
›› Motive und Motivation des Gegenübers einbinden in die eigene Argumentation\
›› Spieleinladungen in Gesprächen erkennen
### Lernformat und Einbindung digitaler (Lern-)Medien
Präsenz
### Ort der Durchführung
LEAG Konferenzcenter
### Kosten
1\.050,00 EUR (Kostenübernahme für Verbundpartner durch QLEE)
### Angaben zum Trainingspersonal
Simone Krüger
### Ansprechpartner:in für Rückfragen
*Susann Gawron, E-Mail:* [susann.gawron@leag.de](mailto:susann.gawron@leag.de)[ ](mailto:philipp.baumgarten@leag.de)
**AGBs**
[AGB - LEAG Konferenzcenter (konferenzcenter-spreewald.de)](https://www.konferenzcenter-spreewald.de/de/agb "https://www.konferenzcenter-spreewald.de/de/agb")
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